Warunki świadczenia usług

Elora Studios to nazwa handlowa firmy Elora Studios. Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu do strony internetowej elorastudios.com (zwanej dalej „Witryną”) oraz korzystania z niej. Witryna jest prowadzona przez Elora Studios, z siedzibą pod adresem ul. Ostrobramska 101, 04-041 Warszawa. Niniejsze warunki mają również zastosowanie do wszystkich produktów i usług oferowanych za pośrednictwem Witryny.

Uzyskując dostęp do Witryny lub korzystając z niej, potwierdzasz, że akceptujesz i zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu.

Nazwa firmy: Elora Studios
Adres: ul. Ostrobramska 101, 04-041 Warszawa
E-mail: info@elorastudios.com

Przeglądanie Witryny jest możliwe bez zakładania konta. Jednak składanie zamówień lub dostęp do niektórych funkcji może wymagać rejestracji i akceptacji niniejszego Regulaminu. Elora Studios oferuje produkty ogólnego przeznaczenia za pośrednictwem Witryny. Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki pomiędzy Elora Studios a użytkownikami. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy o zaprzestanie korzystania z Witryny oraz naszych usług.

Niniejsza Witryna jest prowadzona przez Elora Studios. Określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do firmy Elora Studios. Wszelkie nowe funkcje lub usługi wprowadzone w Witrynie będą również podlegać niniejszemu Regulaminowi. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie. Elora Studios może aktualizować Regulamin w dowolnym momencie, a zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji. Nasz sklep internetowy jest obsługiwany przez Shopify Inc., która zapewnia infrastrukturę techniczną dla naszych usług e-commerce.

SEKCJA 1 – WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO
Zgadzając się na niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni w swoim kraju zamieszkania lub posiadasz zgodę rodzica bądź opiekuna. Nie wolno używać naszej Witryny do celów niezgodnych z prawem ani naruszać żadnych obowiązujących przepisów, w tym praw własności intelektualnej. Przesyłanie szkodliwego kodu, wirusów lub technologii zakłócających pracę systemu jest surowo zabronione. Każde naruszenie Regulaminu może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zablokowaniem dostępu.

SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub odmowy świadczenia usług dowolnej osobie według własnego uznania. Informacje niebędące danymi płatniczymi mogą być przesyłane przez sieci i dostosowywane do wymogów technicznych. Dane płatnicze są zawsze szyfrowane. Nie wolno kopiować, powielać, sprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Witryny lub usług bez pisemnej zgody. Nagłówki sekcji służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację regulaminu.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ TREŚCI
Staramy się dostarczać dokładne informacje, ale nie gwarantujemy, że wszystkie treści są kompletne, aktualne lub wolne od błędów. Treści są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i nie powinny zastępować profesjonalnej porady. Możemy aktualizować zawartość Witryny w dowolnym momencie bez obowiązku informowania o tym. Obowiązkiem użytkownika jest śledzenie zmian.

SEKCJA 4 – ZMIANY PRODUKTÓW I CEN
Ceny i dostępność produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Możemy modyfikować lub wycofywać produkty, usługi lub dowolną część Witryny w dowolnym momencie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany, zawieszenia lub zaprzestanie świadczenia usług.

SEKCJA 5 – INFORMACJE O PRODUKTACH
Niektóre produkty są dostępne wyłącznie online i zależą od stanów magazynowych. Zwroty i wymiany są obsługiwane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów. Dokładamy wszelkich starań, aby dokładnie wyświetlać szczegóły produktów, jednak kolory mogą się różnić w zależności od urządzenia. Możemy ograniczyć sprzedaż określonym osobom lub regionom. Oferty są nieważne tam, gdzie są zabronione przez prawo. Nie gwarantujemy, że produkty lub usługi spełnią Twoje oczekiwania ani że wszystkie błędy zostaną naprawione.

SEKCJA 6 – INFORMACJE O KONCIE I PŁATNOŚCIACH
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub odmowy przyjęcia każdego zamówienia. Możemy ograniczyć ilości zakupione na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie. W przypadku zmian skontaktujemy się z Tobą, korzystając z podanych danych. Zgadzasz się na podawanie dokładnych i aktualnych informacji rozliczeniowych oraz danych konta. Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów i Refundacji.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA I USŁUGI STRON TRZECICH
Możemy zapewniać dostęp do narzędzi osób trzecich, których nie kontrolujemy ani nie monitorujemy. Narzędzia te są oferowane bez żadnych gwarancji. Korzystasz z nich na własne ryzyko. Przed użyciem usług stron trzecich należy zapoznać się z ich regulaminami.

SEKCJA 8 – LINKI I TREŚCI STRON TRZECICH
Witryna może zawierać treści lub linki od osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za strony internetowe osób trzecich ani ich zawartość. Przed skorzystaniem z usług osób trzecich prosimy o zapoznanie się z ich polityką. Wszelkie zastrzeżenia należy kierować bezpośrednio do tych dostawców.

SEKCJA 9 – WKŁAD UŻYTKOWNIKÓW I OPINIE
Przesyłając treści, takie jak recenzje lub sugestie, udzielasz nam prawa do korzystania z nich i udostępniania ich bez ograniczeń. Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania poufności zgłoszeń, wypłaty wynagrodzenia ani odpowiadania na nie. Możemy usuwać treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe lub niewłaściwe. Odpowiadasz za to, aby Twoje zgłoszenia nie naruszały żadnych praw i nie zawierały szkodliwych materiałów.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE
Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEDOKŁADNOŚCI I POMINIĘCIA
Sporadycznie w Witrynie mogą wystąpić błędy lub braki informacji dotyczące produktów, cen lub dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do naprawiania takich błędów, aktualizowania informacji lub anulowania zamówień w dowolnym momencie bez uprzedzenia.

SEKCJA 12 – NIEDOZWOLONE UŻYCIE
Nie wolno używać Witryny ani jej zawartości do:
(a) działań niezgodnych z prawem;
(b) zachęcania do nielegalnych zachowań;
(c) naruszania przepisów lub regulacji;
(d) naruszania praw własności intelektualnej;
(e) nękania, nadużyć lub dyskryminacji;
(f) podawania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
(g) rozpowszechniania szkodliwego oprogramowania;
(h) zbierania danych osobowych bez zgody;
(i) spamu lub phishingu;
(j) celów obraźliwych lub nieetycznych;
(k) obchodzenia zabezpieczeń Witryny.
W przypadku naruszenia tych zasad możemy ograniczyć dostęp do usług.

SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani bezbłędnego działania serwisu. Nie gwarantujemy dokładności ani rzetelności wyników uzyskanych za pośrednictwem Witryny. Usługi mogą zostać zmodyfikowane lub przerwane w dowolnym momencie bez powiadomienia. Wszystkie produkty i usługi są dostarczane w stanie „takim, jakim są” i „w miarę dostępności”. Elora Studios nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, w tym utratę zysków lub danych, nawet jeśli poinformowano o potencjalnym ryzyku.

SEKCJA 14 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ ODSZKODOWAWCZA
Zgadzasz się zabezpieczyć i chronić Elora Studios przed wszelkimi roszczeniami lub wydatkami wynikającymi z naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu, przepisów prawa lub praw osób trzecich.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY
Możesz przestać korzystać z Witryny w dowolnym momencie. Możemy zakończyć lub zawiesić Twój dostęp, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin. Zobowiązania powstałe przed rozwiązaniem umowy pozostają ważne.

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY
Niniejszy Regulamin wraz ze wszystkimi powiązanymi politykami stanowi całość umowy między Tobą a Elora Studios. Niewyegzekwowanie jakiegokolwiek postanowienia nie oznacza zrzeczenia się naszych praw.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

SEKCJA 19 – ZMIANY W REGULAMINIE
Najnowsza wersja Regulaminu będzie zawsze dostępna na tej stronie. Dalsze korzystanie z Witryny oznacza akceptację wszelkich zmian.

SEKCJA 20 – ZWROTY I REFUNDACJE
Polityka Zwrotów i Refundacji
W Elora Studios chcemy, abyś czuł się w pełni komfortowo z każdym zakupem. Jeśli coś jest nie tak, jesteśmy tutaj, aby proces zwrotu był prosty i bezstresowy. Masz 60 dni od daty dostarczenia zamówienia na złożenie wniosku o zwrot.

Warunki zwrotu:

Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym stanie.

Produkt musi zostać zwrócony wraz ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami.
Nie pobieramy żadnych opłat za ponowne wprowadzenie produktu do magazynu.

Jak dokonać zwrotu:
Wyślij e-mail na adres info@elorastudios.com, podając numer zamówienia. Nasz zespół przekaże jasne instrukcje. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient. Zalecamy korzystanie z przesyłek z możliwością śledzenia.

Wymiany:
Jeśli wolisz wymianę zamiast zwrotu pieniędzy, wspomnij o tym w e-mailu.

Refundacje:
Po sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrot środków zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych.

SEKCJA 21 – INFORMACJE KONTAKTOWE
W przypadku pytań prosimy o kontakt:

Nazwa firmy: Elora Studios
Adres: ul. Ostrobramska 101, 04-041 Warszawa
E-mail: info@elorastudios.com
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj